Summary
Le Conseiller Aux Ventes Senior est responsable d'atteindre les objectifs de vente et de développer la clientèle en offrant un service exceptionnel, en respectant les normes de merchandising visuel et les opérations du magasin. En l'absence de la direction, il supervise le magasin et le personnel et assure la présence la plus élevée en boutique.
Responsibilities
- Atteindre les objectifs de ventes quotidiens, mensuels et annuels ainsi que les indicateurs clés de performance
- Établir et maintenir des relations avec la clientèle en reflétant les standards de la marque
- Donner l'exemple en matière de service à la clientèle et d'expérience en magasin
- Maintenir le plancher de vente, la marchandise et les visuels selon les standards
- Gérer et développer la clientèle existante et prospecter de nouveaux clients
- Soutenir les tâches opérationnelles et projets en boutique
- Ouvrir et fermer le magasin en respectant les procédures
- Participer à des événements spéciaux et à l'inventaire physique
Requirements
- Diplôme d'études secondaires requis; diplôme universitaire préféré
- Expérience préalable en commerce de détail ou boutique spécialisée haut de gamme
- Idéalement clientèle cultivée et établie
- Disponibilité pour travailler dans un environnement de vente au détail 7 jours sur 7 selon les besoins
- Excellentes compétences interpersonnelles et en communication orale et écrite
- Fort sens de l'éthique de travail, gestion du temps et intégrité
- Capacité à gérer les interactions et préoccupations des clients de manière professionnelle
